通讯套餐“免流量”藏猫腻 破费者防止被“套路”

　　中国破费者报报道（记者张文章）“免流量 不限速”“不限速 专属APP免流量”，免流量当你看到这样的通讯套餐广告，以为手机上网均可省患上流量，藏猫那可能就被“套路”了。腻破克日，费者防止福建省福州市破费者权柄呵护委员会在微信公共号上果真质疑联通、被套挪移、免流量电信等三大经营商张扬的通讯套餐“免流量”套餐只是营销噱头，误导破费，藏猫揭示破费者看清通讯套餐合邀要求，腻破显清晰明意见刺探探望破费，费者防止防止被“套路”。被套

　　宣称“免流量”着实有限度

　　近期，免流量挪移、通讯套餐电信、藏猫联通三大经营商纷纭与互联网公司相助推出针对于特定用户的套餐，其中张扬推广力度比力大的有联通大王卡、挪移花卡宝藏版、电信无敌大圣卡等。这3种手机卡月费均是19元，均号称专属APP免流量费。事实上，这些专属APP的流量都是有限额的。其中联通大王卡免流量APP实际每一个月封顶流量为40GB，挪移花卡宝藏版设定了当月总流量200GB封顶，电信无敌大圣卡也设有专属流量200GB的封顶。

　　福州市消委会以联通大王卡为例，合成此类通讯套餐中的“免流”陷阱：联通大王卡是联通与腾讯相助推出的，该卡月费为每一个月19元，套餐含40GB专属流量，套餐外按800M天上游量/1元收费。一些网上的销售广告是这样表述的：“免流量不限速”“仅19元/月超100款APP免流用”等。实际上，所谓的“免流量”着实是有限额的，精确的表述理当是在封顶额度内的流量是收费的，即当月总流量在40GB规模内收费，而且这40GB流量仅限用于腾讯系运用及游戏(搜罗微信、QQ、腾讯视频、王者光华、QQ音乐等腾讯系APP)，假如用户运用非腾讯系的其余APP则要此外收费，用度按1元800M合计，可能叠加，假如运用第三方APP所用流量逾越800M、未达1600M，则按2元计费，由此按实际流量叠加收费。

　　7月1日，记者在中国联通福州市杨桥厅歇业点咨询，歇业员见告记者，大王卡当月流量总额封顶40GB,当数据总流量抵达封顶值时，联通公司便会自动封锁上网功能，次月自动激进。假如用户当月想不断上网，患上上“王卡助手公共号”上规画“破除了流量封顶”营业。如当月破除了封顶，逾越流量按套餐外流量收费。对于不限速下场，该歇业员称，所谓不限速，也只是对于腾讯系APP不限速，对于第三方软件则有限度。用户想减速第三方软件，患上另置办减速包。

　　福州市消委会又以挪移公司近期推广较多的挪移花卡宝藏版为例妨碍合成，这个套餐破费者对于APP有确定抉择权，但也仅限自选3款专属APP免流量、10款中国挪移APP免流量，资费纪律以及联通大王卡截然差距，所谓的免流量也只是针对于3种专属 APP以及中国挪移 APP提供200GB流量。记者在中国挪移福州市湖东路歇业厅咨询，歇业员见告记者，假如当月流量逾越200GB，逾越部份则按国内流量1元/1GB/日收费，自动叠加，当天超用多少多GB流量就收多少多元，流量仅当日实用。

　　电信推出的无敌大圣卡也截然差距，套餐内搜罗天下通用流量6GB，专属APP流量200GB(baidu系、网易系、头条系等)，专属流量外流量1元/800M/日(当日实用自动续订)。

　　19元套餐实际要破费49元

　　福州市消委会指出，破费者置办联通大王卡、挪移花卡宝藏版、电信无敌大圣卡等此类手机卡时，不要只看到每一个月40GB、200GB等流量数额的精明张扬，要留意分说“专属天上游量”“天上游量”“专属流量外流量”的差距寄义。但实际上，很少有破费者去子细分说它们的要求。

　　福州市消委会展现，以上3种手机卡所称的每一个月40GB、200GB等流量指的都是“专属天上游量”，这些流量在套餐纪律里都是针对于指定APP的。如联通大王卡“专属天上游量”只能用于腾讯系APP，挪移花卡宝藏版只能用于自选的3种APP。假如想运用其余APP，则必需运用“天上游量”，而“天上游量”属于“专属流量外流量”，要格外收费。“天上游量”的收费艰深按800M/1元或者1G/1元的尺度收取。

　　福州市消委会指出，在实际运用中，手机用户少数不可防止要浏览套餐外的第三方APP。联通大王卡手机用户不可能只用腾讯系APP，好比手机零星桌面、天气更新等都是第三方APP，惟独破费者一上网，800M/1元的日租包就会启动，且只限当日实用。这样破费者天天至少要在“专属流量外流量”上花一元，一个月要削减30元用度，19元的大王卡套餐每一个月实际根基用度要花49元以上。挪移花卡宝藏版用户也同样，若用户浏览自选的3款专属APP之外的APP，也就要做好一个月根基破费49元的脑子豫备。因此破费者选购此类手机卡套餐前，应子细浏览商家的详细纪律，不要被忽悠。

　　经营商应慎用“免流量”张扬

　　福州市消委会建议，由于“专属流量外流量”要此外计费，手机用户要凭证自己使命生涯地域的信号品质、艰深运用习气以及实际需要做出抉择。假如手机用户感应自己在“免流”APP之外用的流量较多，可能径自选购一些天上游量包，防止运用日租包。

　　值患上留意的是，据破费者反映，有经营商配置了通用流量优先级别高于免流量APP，也便是先自动用通用流量而后再运用专属流量，导致破费者在破费完通用流量后，又需要为套餐外APP置办径自的日租包。总的来说，如今种种套餐营业多，在抉择套餐时，破费者确定要清晰清晰详细的套餐纪律，多做比力，不要只听信经营商的张扬，如对于套餐纪律不清晰，要多与经营商的销售职员相同，公平抉择适宜自己的通讯套餐。

　　福州市消委会同时也告诫电信经营商，此前经营商曾经张扬“有限流量”套餐，但用户实际运用中被配置种种限度条件，此类广告张扬曾经遭多方诟病，现已经逐渐作废。但当初这些“免流量不限速”的张扬与“有限流量”张扬着实是新瓶旧酒，也存在误导破费的怀疑。愿望经营商能正当合规睁开张扬行动，慎用“免流量 不限速”等不符实际的广告词，让破费者显清晰明意见刺探探望破费。

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